根据铁路部门预测,2025年春运期间虹桥火车站预计到发旅客1706万人次
。为持续做好春运期间虹桥枢纽交通保障工作, 闵行区组织1500名机关、街镇志愿者通宵增援,分布在现场6个重要点位,提供各类咨询、指引服务,直至2月8日。
春运期间, 闵行志愿者将坚守岗位,热忱接待,用他们的实际行动和满腔热情,温暖八方旅客。1月26日起,“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申先锋·党员在行动——春运志愿者手记”系列报道。
展开剩余82%“医务蓝”又开始忙碌了,
就在虹桥枢纽里……
15个小时
6个点位
128人
……
1月25日,区卫健工作党委积极响应号召,组织来自区卫生健康系统的128名志愿者,从9点到24点值守在虹桥综合交通枢纽的6个点位上。
“我买了这个票,请问我要怎么进站?”“出租车哪里乘?”“我要接人,在哪里呀?”……和往年春运期间一样,虹桥综合交通枢纽再次迎来客流高峰,那些对这里不熟悉的来往旅客们有的着急赶路、有的略带迟疑,但与平时不同的是,春运高峰期的虹桥枢纽,那几抹熟悉的蓝色再次点缀其间,如同一盏盏明灯,照亮每一位乘客的旅途。
来来往往的旅客中,一位阿姨慌张地找到区精卫中心的张文秀:“你好,我第一次一个人坐高铁,今年是女儿帮我订的票,现在我应该去哪啊?”张文秀简单询问后得知阿姨的车次快要发车了,她一边安慰着急的阿姨一边拨通了她女儿的电话,详细询问了车票座位信息。在张文秀的陪同下,阿姨来到出发层、通过安检、到达检票口,一路上,张文秀时不时告知一些注意事项。“能够按时回家过年,是每年最大的心愿。”随着顺利检票进站,阿姨悬着的心也终于放了下来,她回过身,朝着张文秀挥手感谢及告别,脸上也露出了安心的笑容。
吴泾社区卫生服务中心的张偲莹和程雅丽正在点位附近为往来的旅客提供帮助。突然,一位外国友人神色焦急地拦住了她们,通过简单交流,志愿者们明白她是来接朋友一起过节,但不懂中文,现在迷失在了偌大的高铁站找不到方向。志愿者们在了解了她朋友到达的车次以及出站口,一路带领她到出站口等待。突然,她兴奋地和两位志愿者说“Look,she is coming!”双方激动地拥抱在一起,外国友人用不太熟练的中文饱含感激地反复说着“谢谢”。
天色渐暗,但虹桥枢纽里依旧人头攒动。七宝社区卫生服务中心的志愿者曹钰清注意到一对特别的老夫妻,其中阿姨行动迟缓,身旁的叔叔搀扶着她,满脸焦急与担忧。曹钰清见状立马上前,主动询问是否需要帮助。经过了解得知,夫妻俩正在等人,阿姨刚出院,身体虚弱,不能长时间久站。曹钰清听闻立刻行动起来,向站内工作人员求助,借到一把椅子。当他将椅子稳稳放在阿姨面前时,老夫妻俩眼中满是感动,爷爷更是笑着对他表达感谢。这把椅子,是春运里的温暖依靠,让这份爱与善意,在归途中静静流淌。
在到达出口处,一位阿姨推着两个沉重的行李箱,似乎有些不知所措。“阿姨,您需要去哪里啊?”来自区妇幼保健院的马佳妮主动上前询问阿姨,“我想去老西门找孩子,但是不大会坐地铁。”“没关系,我们帮您!”得知情况的志愿者们主动帮助阿姨推行李前往自动售票机,耐心地演示如何选择目的地以及购票流程。买好票后,又带着阿姨走向地铁闸机、带她刷卡进站,并叮嘱她如何去找地铁线路以及后续怎么出站。“今天多亏了你们,真是太感谢了!”阿姨感激地说道。志愿者们也深刻地感受到,一个小小的帮助能给他人带来很大的便利,也能让自己收获一份温暖的感动。
早上9点到晚上12点
闵行区卫生健康系统的他们
用实际行动诠释志愿精神
让这个春节的归途充满温情
祝大家
出行平安
蛇行大运
新春愉快
供稿:区区级机关工作党委、区卫健工作党委
初审:林心怡
复审:何婷婷
终审:徐雷冰
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